Tres ingredientes para mejorar la experiencia del cliente

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Hacer que una marca llegue al corazón de las personas es un proceso complejo donde intervienen muchas variables.

Sin embargo, hay tres claves fundamentales para mejorar la experiencia del cliente y así crear conexiones más profundas.

Estas son misterio, sensualidad e intimidad.

Sobre estas claves profundizamos en este episodio de Brand Words.

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Definir una marca es apenas el inicio de un proceso que no tiene fin, por eso te contamos brevemente lo que sigue tras definir una marca y lanzarla al mercado.
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