Pese al gran esfuerzo por contar historias emocionantes, participar de la conversación social e invertir grandes cantidades de dinero, pocas marcas consiguen ser las estrellas en las redes sociales.
Y a día de hoy, este es uno de los mayores dolores de cabeza de las marcas, porque sin importar lo grande o pequeña que sean, todas necesitan captar la atención de sus clientes en las redes sociales para amplificar su mensaje y participar en conversaciones que le permitan ganar relevancia de marca.
La cuestión está en que sin importar cuánto esfuerzo y recursos se inviertan, los resultados nunca son tan satisfactorios como nos gustaría que fueran cuando de conseguir relevancia de marca se trata.
Aquí es cuando cabe preguntarnos ¿Qué estamos haciendo mal?
Esto es lo que analizamos en este episodio de Brand Words.